Política de privacidade Curseria

Nós, CO Cursos Online Ltda. ME (“Curseria”), criamos esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) pois sabemos que você se importa com a forma como as informações que você nos fornece é usada e compartilhada. Esta Política de Privacidade se aplica a informações coletadas quando você visita o nosso site, que incluem, sem limitação, www.curseria.com e algum site relacionado, ou comprar e/ou usar nossos serviços (“Serviços”) que são disponibilizados através do Site.

Descrição dos Usuários e Aceitação dos Termos

Esta Política de Privacidade se aplica aos visitantes dos nossos Sites, que apenas visualizam o conteúdo disponível (“Visitantes”), usuários que se registram conosco para acessar e usar os Serviços disponibilizados pela Curseria (“Usuários Registrados”) e usuários que compram nossos Serviços (“Clientes”).

Ao visitar qualquer um de nossos Sites, os Visitantes estão concordando com os termos desta Política de Privacidade e com os Termos de Uso que a acompanham.

Ao registrar-se conosco para acessar e usar a Curseria, cada Usuário Registrado está concordando com os termos desta Política de Privacidade e os Termos de Uso que a acompanham.

Para a utilização de qualquer forma dos Serviços é obrigatório que o Usuário aceite, de forma livre e expressa, a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados, nos termos desta Política.

Quais informações coletamos/recebemos/Como utilizamos as informações coletadas e o uso delas

Informações coletadas

  • quando o Cliente se cadastra, nome, sobrenome, e-mail, telefone, CPF, endereço, entre outros, que podem ser solicitados no momento do cadastro ou posteriormente;
  • sobre a localização genérica, não específica, que derivam do endereço de IP do Usuário; e dados técnicos, como os computadores, e outros dispositivos pelos quais você instala ou acessa os Serviços; o tipo de conexão de rede (por exemplo, WiFi, 3G, LTE) e o desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, o tipo do navegador e o sistema operacional, idioma do navegador, páginas e URLs de referência e saída, data e hora, tempo gasto em páginas específicas, seções dos Visitantes do Sites visitadas e informações semelhantes sobre o uso do site;
  • de aplicativos de terceiros, se o cadastro for realizado por meio deles. Poderão ser coletadas interações com o Serviço no aplicativo de terceiros, assim como informações sobre sua atividade nele disponível publicamente; e
  • informações de Cobrança para comprar nossos Serviços. O Cliente deverá fornecer certas informações adicionais que podem incluir um número de cartão de crédito, bandeira do cartão, data de vencimento, código postal de cobrança, código de ativação e informações similares (“Informações de Cobrança”). As Informações de Cobrança são coletadas e processadas pelo nosso processador de pagamentos terceirizado que opera como nosso agente. A Curseria não obtém ou processa diretamente nenhuma informação de faturamento.

Além das Informações acima, podemos coletar ou receber as seguintes informações (“Outras Informações”): 

  • utilizamos um ou mais serviços de análise de terceiros (como o Google Analytics) para avaliar seu uso dos Sites e dos Serviços, compilar relatórios sobre atividades (com base em sua coleção de endereços IP, provedor de serviços de Internet, tipo de navegador, sistema operacional e idioma, páginas de referência e de saída e URLs, dados e hora, quantidade de tempo gasto em páginas específicas, que seções dos Sites você visita, número de links clicados no Site, termos de pesquisa e outros dados de uso similares), e analisar métricas de desempenho. Esses terceiros usam cookies e outras tecnologias para ajudar a analisar e fornecer os dados. Ao visitar o Site, acessar e usar os Serviços, você consente no processamento de dados sobre você por esses provedores de análise da maneira e para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Para obter mais informações sobre esses terceiros, incluindo como desativar determinados tipos de coleta de dados, visite o site abaixo:

https://www.google.com/analytics

  • utilizamos, também, um ou mais serviços de remarketing de terceiros (incluindo o Google Adwords) para anunciar em sites de terceiros a visitantes anteriores de nosso Site. Esses provedores de serviços de remarketing de terceiros usam cookies para veicular anúncios com base em uma visita anterior ao site. Quaisquer dados coletados por esses provedores de serviços de remarketing de terceiros serão usados de acordo com esta Política de Privacidade e com a política de privacidade desse provedor de serviços de remarketing de terceiros. Para obter mais informações sobre esses provedores de serviços de remarketing de terceiros, incluindo como desativar determinados tipos de coleta de dados, visite os seguintes links:
  • Para o Google Adwords, você pode definir preferências de como o Google anuncia para você usando a página Preferências de anúncio do Google e, se desejar, pode desativar a publicidade com base em interesses somente por configurações de cookies ou usar permanentemente um plug-in do navegador;
  • podemos analisar suas informações de forma agregada para operar, manter, gerenciar e melhorar o Site e os Serviços. Podemos compartilhar esses dados agregados com nossos afiliados, agentes e parceiros de negócios. Também podemos divulgar estatísticas de usuários agregadas para descrever nossos produtos e serviços a parceiros de negócios atuais e futuros e a terceiros para outras finalidades legais. Além disso, podemos fornecer informações estatísticas coletivas aos nossos parceiros para que eles entendam com que frequência as pessoas usam componentes específicos de nossos Serviços; e
  • por fim, usamos informações coletadas de acordo com esta Política de Privacidade para prover em nosso site e Serviços para você; manter e melhorar nosso site e Serviços; para solicitar seu feedback e impressões; e para informá-lo sobre nossos produtos e serviços e os de nossos parceiros de marketing terceirizados.

A Curseria poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e apoiar os seus Serviços (Veja nas Informações sobre cookies, outras tecnologias e coleta de dados de terceiros).

Utilização das informações coletadas

As informações coletadas pela Curseria serão utilizadas com os seguintes fins:

  • permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do Site e dos Serviços da Curseria;
  • aperfeiçoar os Serviços e nos comunicar com você sobre assuntos pelos quais você possa ter interesse, enviando a você alertas, notificações e atualizações;
  • sistematizar o desempenho do Usuário, relacionando e cruzando dados, entre outros;
  • analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
  • realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas; e
  • criar novos serviços, produtos e funcionalidades; 

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas e dentro da finalidade do seu acesso à Curseria. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Como nós compartilhamos e fazemos uso das informações coletadas

As informações coletadas pela Curseria poderão ser compartilhadas com os seguintes fins:

  • gerar dados estatísticos a partir da sistematização do desempenho dos Usuários. Para tanto, os dados obtidos deverão ser tratados, analisados, agregados e anonimizados;
  • gerar dados individualizados a respeito do desempenho do Usuário, que serão disponibilizados apenas ao próprio Usuário;
  • com outras empresas (“Parceiros”) para executar determinados serviços relacionados a negócios. Podemos divulgar Informações, incluindo informações pessoais em alguns casos, a certos tipos de empresas terceirizadas, mas apenas na medida necessária para permitir que elas forneçam tais serviços, incluindo, sem limitação, monitorar e analisar atividades, operações e assistência de marketing de sites., provedor de hospedagem e processamento de pagamento. Todos esses terceiros atuam como nossos agentes, realizando serviços em nossa instrução e em nosso nome de acordo com contratos que exigem que eles forneçam pelo menos o mesmo nível de proteção de privacidade exigido por esta Política de Privacidade e implementado pela Curseria. Permaneceremos responsáveis se nossos Parceiros processarem tais informações pessoais de maneira inconsistente com a Lei Geral de Proteção de Dados, a menos que seja comprovado que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano;
  • definitivamente não transferiremos suas informações pessoais para um terceiro atuando como um controlador das suas informações sem antes fornecer informações sobre a identidade de tal controlador ou a natureza dos negócios deste controlador e obter seu consentimento. Não divulgaremos suas informações pessoais confidenciais a terceiros sem primeiro obter seu consentimento. Você pode conceder tal consentimento entrando em contato conosco em suporte@curseria.com. Solicitamos um tempo estimado de 72 horas para processar e retornar com uma resposta;
  • responder a um processo legal (por exemplo, uma ordem judicial ou intimação), se a Curseria acreditar, de boa-fé, que é necessário fazê-lo;
  • cumprir os requisitos da lei aplicável obrigatória;
  • proteger a segurança de qualquer pessoa, bem como os direitos e a propriedade da Curseria, incluindo para impor os serviços e quaisquer outros termos com os quais o Usuário tenha concordado;
  • abordar problemas de fraude, segurança ou problemas técnicos e;
  • outros fins, na forma e nos limites de consentimento específico e expresso correspondente.

Mediante solicitação para o endereço de e-mail suporte@curseria.com, forneceremos a confirmação de que estamos processando suas informações pessoais e teremos os dados informados a você dentro de um prazo razoável. Você tem o direito de corrigir, alterar ou excluir suas informações pessoais quando elas estiverem imprecisas ou tiverem sido processadas em violação a esta Política de Privacidade. Solicitamos um tempo estimado de 72 horas para processar e retornar com uma resposta.

Quando você atualiza suas informações, no entanto, muitas vezes mantemos uma cópia das informações não revisadas em nossos registros. Você pode excluir sua conta Curseria seguindo o processo de exclusão estabelecido nos Serviços. Algumas informações podem permanecer em nossos registros depois que você descontinuar sua conta. 

Informações sobre cookies, outras tecnologias e coleta de dados de terceiros

Tecnologias como cookies, identificadores de dispositivo ou outros e armazenamento local (“Cookies e tecnologias semelhantes“) são usadas para transmitir, proteger e entender produtos, serviços e anúncios, dentro e fora dos Serviços.

Armazenamento local é uma tecnologia padrão da indústria que permite que um site ou aplicativo armazene e recupere dados do computador, celular ou outro dispositivo de uma pessoa. Alguns exemplos incluem dispositivos ou armazenamento local HTML5 e caching.

Essas tecnologias poderão ser usadas, entre outros, para: (a) permitir que a Curseria mostre os conteúdos e anúncios mais relevantes para os Usuário; (b) melhorar os produtos e Serviços; e (c) ajudar a manter os Serviços seguros.

É possível ao Usuário gerenciar preferências de Cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador, recusando ou excluindo determinados Cookies. Isso, porém, poderá comprometer os Serviços ou impedir o funcionamento de determinados elementos que integram os Serviços.

Armazenamento das Informações

A Curseria, ao coletar as informações do Usuário, envidará os melhores esforços para armazená-las e mantê-las seguras respeitando à legislação vigente e as tecnologias existentes. Suas informações de conta da Curseria são protegidas por uma senha para sua privacidade e segurança. Você é responsável por criar essa senha e protegê-la, e não compartilhá-la com terceiros.

A Curseria adota medidas de segurança razoáveis e apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em conta os riscos envolvidos no processamento e a natureza de tais dados e a conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis. Contudo, você deve ter em mente que nenhuma transmissão pela internet é 100% segura ou livre de erros. A Curseria não garante a total inviolabilidade dos dados, podendo ocorrer interceptações e violações de seus sistemas e/ou bases de dados por pessoas não autorizadas durante o armazenamento de suas informações ou a partir de e-mails, podendo não ser seguros, e você deve, portanto, ter um cuidado especial ao decidir quais informações você nos envia por e-mail ou outros meios eletrônicos.

Caso ocorram quaisquer dos eventos listados acima, a Curseria não se responsabilizará pela utilização que terceiros não autorizados fizerem das informações dos Usuários.

Lembre-se que você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro, sendo a senha intransferível e sigilosa. Você se compromete a notificar a Curseria imediatamente caso identifique qualquer uso não autorizado de sua conta ou operações anormais.

Ainda, a Curseria possui sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar ou usar os Serviços da Curseria ou fornecer seus dados pessoais para nós, você concorda com o registro e transferência de tais dados em território nacional.

O Usuário consente de forma livre e expressa que seus dados e informações sejam coletados e armazenados, conforme as regras dispostas nesta Política de Privacidade. Você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas.

Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Curseria fizer parte. Assim, seus dados podem ser incluídos dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Todas essas transferências estarão sujeitas a nossos compromissos com relação à privacidade e confidencialidade de tais informações pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Exclusão das informações pelo Usuário

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para fornecer os Serviços para o Usuário e nos demais casos especificados por esta Política de Privacidade.

Alterações na Política de Privacidade

A Curseria se reserva ao direito de atualizar e alterar a Política de Privacidade periodicamente, sem necessidade de avisar o Usuário nesse sentido. Qualquer novo recurso que aumente ou melhore o Serviço atual, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos, estará sujeito a essa Política de Privacidade. O uso continuado do Serviço, após qualquer alteração, constituirá o consentimento do Usuário para tais mudanças.

Lei Aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas

O Usuário deverá contatar a Curseria no caso de qualquer dúvida na leitura desta Política de Privacidade. Envie-nos uma mensagem explicando sua preocupação para suporte@curseria.com, e cuidaremos de responder com a maior brevidade possível.

O USUÁRIO RECONHECE QUE AS PECULIARIDADES SOBRE A COLETA, A UTILIZAÇÃO E O COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES DO USUÁRIO FORAM SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E QUE A CURSERIA CUMPRIU DEVIDAMENTE O DEVER DE INFORMAÇÃO. APÓS LER TODAS AS CONDIÇÕES QUE REGULAM O USO DA CURSERIA, O USUÁRIO CONSENTE LIVRE E EXPRESSAMENTE E ACEITA COM TODAS AS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.